1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è [Ragione Sociale], P. IVA [P. IVA], con sede legale in [Indirizzo], di seguito "atrio.care".
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo: hello@atrio.care.
2. Dati raccolti e finalità
Raccogliamo i seguenti dati personali, per le finalità indicate:
Dati di contatto e prenotazione
- Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Data e ora del consulto selezionati tramite il sistema di prenotazione Calendly
- Eventuali messaggi inviati prima del consulto
Finalità: gestione della prenotazione e del videoconsulto. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
Dati sanitari condivisi volontariamente
- Esami del sangue, referti, ECG, dati da dispositivi wearable
- Informazioni sulla terapia farmacologica in corso
- Anamnesi e informazioni sulla salute fornite durante o prima del consulto
Finalità: erogazione del servizio di valutazione preventiva. I dati sanitari sono categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR. Base giuridica: consenso esplicito dell'interessato (art. 9(2)(a) GDPR) e finalità di medicina preventiva (art. 9(2)(h) GDPR).
Dati di pagamento
Il pagamento è gestito da PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.). Non raccogliamo né conserviamo dati di carte di credito o strumenti di pagamento. Il trattamento dei dati di pagamento è disciplinato dall'informativa privacy di PayPal.
Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate). Questi dati sono trattati esclusivamente a fini tecnici e statistici aggregati.
3. Cookie
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4. Comunicazione e trasferimento dei dati
I tuoi dati non sono ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con:
- Calendly Inc. — per la gestione delle prenotazioni (server negli Stati Uniti, con garanzie adeguate ai sensi del GDPR)
- PayPal — per l'elaborazione dei pagamenti
- Fornitori di servizi cloud per l'hosting del sito
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge
5. Conservazione dei dati
- Dati di prenotazione e contatto: conservati per 12 mesi dall'ultimo contatto
- Dati sanitari e documentazione medica: conservati per 10 anni ai sensi della normativa sanitaria italiana
- Dati di pagamento: conservati per gli obblighi fiscali e contabili (10 anni)
6. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiederne la rettifica o l'aggiornamento
- Richiederne la cancellazione ("diritto all'oblio"), ove applicabile
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a hello@atrio.care. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
7. Sicurezza
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8. Modifiche alla presente informativa
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